個人情報の収集および利用について
個人情報とは、特定の個人を特定する、または特定の個人に連絡するために利用できるデータのことです。
お客様は、Travel Research Store または Travel Research Store 関連会社と連絡を取っているときはいつでも、お客様の個人情報の提供を求められる場合があります。
Travel Research Store およびその関連会社は、当該個人情報を相互に共有し、本プライバシーポリシーに準拠して利用する場合があります。また、Travel Research Store およびその関連会社は、その製品、サービス、コンテンツおよび広告を提供および改良するために、当該情報を他の情報と統合する場合があります。
お客様は Travel Research Storeから要求された個人情報を提供する義務はありませんが、個人情報を提供しないことを選択した場合、当社からお客様に対しての Travel Research Store の製品やサービスを提供できなかったり、当社がお客様からのお問い合わせに回答できなかったりすることが少なくありません。
収集する個人情報の種類
お客様が Travel Research Store のメールニュース受信登録、パンフレット請求、プレゼント応募、製品のご購入、サービスのご利用、お問い合わせをされる場合、当社は、お客様の電子メールアドレス、お名前、ご住所、お電話番号、PayPalアカウント情報、銀行口座情報など、様々な情報を収集することがあります。
お客様が、ご家族やご友人と Travel Research Store のサービスを共有、紹介、招待する場合、Travel Research Store は、電子メールアドレス、SNS アカウント、氏名、住所、電話番号など、お客様が提供したそれらの人々に関する情報を収集することがあります。
Travel Research Store は、当該情報を、お客様のリクエストに応じるため、関連性の高い製品やサービスを提供するため、または不正防止の目的で使用します。
個人情報の利用方法
個人情報を収集することにより、当社は、お客様に Travel Research Store の最新の製品情報、アップデート情報およびイベント告知を提供し続けることができます。
お客様が当社のメールニュースへの受信登録を希望されない場合、メールニュースのページなどから任意の時点で登録解除できます。
また、当社は、当社の製品、サービス、コンテンツおよび広告の作成、開発、運用、提供、および向上に役立てるため、ならびに損失防止と不正防止の目的のためにも、個人情報を利用します。
当社は、お客様の生年月日などを含む個人情報を、本人確認、ユーザの識別の補助、および適切なサービスの判断のために利用することがあります。たとえば、生年月日を使ってお客様の年齢を判断することがあります。
当社は時折、ご購入に関するご連絡ならびに当社の規約、条件およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするために、お客様の個人情報を利用することがあります。この情報は、Travel Research Store とのやり取りにとって重要なため、お客様は、このような連絡を受信しないように選択できません。
また、当社は、Travel Research Store 製品、サービスおよびカスタマーコミュニケーションの向上のための、監査、データ分析および調査などの社内利用の目的で、個人情報を利用することもあります。
お客様が懸賞、コンテスト、その他の類似のプロモーションに参加する場合、当社は、これらのプログラムを管理するために、お客様が提供した情報を利用することがあります。
Cookie（クッキー）およびその他の技術について
Travel Research Store のウェブサイト、オンラインサービス、電子メールメッセージおよび広告は、「Cookie」およびその他の技術（ピクセルタグやウェブビーコンなど）を利用することがあります。
これらの技術は、当社がユーザの行動をより良く理解するのに役立ち、当社のウェブサイトのどの部分が訪問されたかを示すほか、広告およびウェブ検索の効果を促進し、評価します。
当社は、Cookieおよびその他の技術によって収集された情報を非個人情報として取り扱います。ただし、インターネットプロトコル（IP）アドレスまたは類似の識別子が管轄法により個人情報とみなされる場合には、当社は、これらの識別子も個人情報として取り扱います。同様に、非個人情報が個人情報と統合される場合には、当社は、本プライバシーポリシーにおいて、その統合された情報を個人情報として取り扱います。
Travel Research Store および当社のパートナーは、お客様が特定の広告を閲覧した回数の管理、お客様がご興味のある広告の提供、および広告キャンペーンの効果の測定のために、モバイル広告サービスにおいて、Cookieおよびその他の技術を利用します。
Cookieを無効にする場合は、お客様がお使いのブラウザ環境設定でCookieを無効にしてください。ただし、Cookieを無効にすると、Travel Research Store ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
ほとんどのインターネットサービスと同様に、当社は、一部の情報を収集および保存しています。この情報には、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類と使用言語、インターネットプロバイダサービス（ISP）、参照元／離脱ウェブサイトとアプリケーション、オペレーティングシステム、日付／タイムスタンプ、クリックストリームデータが含まれます。
当社は、これらの情報を利用して、トレンドの把握と分析、サイトの管理、サイトにおけるユーザの行動の把握、当社の製品とサービスの向上、および当社のユーザーベース全体の人口統計情報の収集を行っています。
Travel Research Store は、これらの情報をマーケティングや広告サービスに利用することがあります。
当社の一文のメールメッセージでは、Travel Research Store ウェブサイトの採用にリンクした「クリックスルー URL」を使用しています。お客様がこの URLのいずれかをクリックすると、別のウェブサーバを経由して、当社のウェブサイト上の要求されたページが表示されます。
当社は、ここで収集したクリックスルーデータを利用して特定のトピックに対するお客様の関心度を把握し、お客様とのコミュニケーションの効果を測定しています。このようなデータ収集を希望されないお客様は、メールメッセージに含まれるテキストリンクやグラフィックリンクをクリックしないでください。
ピクセルタグを使うことにより、お客様が読み取れる形式でメールメッセージを送信することや、お客様がメールを開いたかどうかを知ることができます。
当社は、これらの情報を使って、お客様に送るメッセージを削減または除去することがあります。
第三者への開示について
Travel ResearchStore は、製品やサービスの提供に関して Travel Research Store に協力したり、お客様への宣伝に関して Travel Research Store を支援したりする戦略パートナー企業に対して、一定の個人情報を提供することがあります。
たとえば、メールニュースを受信登録する際、お客様は、Travel Research Store と配信事業者に対し、サービスを提供するために、登録時にお客様が提供される情報をやり取りすることを承認することになります。
Travel Research Store は、当社の製品、サービスおよび広告の提供または向上のために個人情報を共有しますが、第三者の販売活動のために第三者と個人情報を共有することはありません。
サービスプロバイダ
Travel Research Store は、情報処理、与信供与、注文の履歴、製品の配達、お客様のデータの管理と拡充、カスタマーサービスの提供、製品およびサービスに対するお客様の関心度の評価、顧客調査や満足度調査などのサービスを提供する企業と個人情報を共有します。
当該企業は、お客様の情報を保護する義務を負っており、Travel Research Store が運営するあらゆる場所に所在することがあります。
その他
お客様の居住国内外において、法律、法的手続、訴訟および／または公的もしくは政府機関からの要求により、Travel Research Store がお客様の個人情報を開示することが必要になる場合があります。
また、当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために開示が必要または適切であると判断した場合、お客様に関する情報を開示することがあります。
当社は、当社の利用規約の履行または当社の運営もしくはユーザの保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、お客様に関する情報を開示することがあります。
さらに、組織再編、合併、または売却に際し、当社が収集した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。
個人情報の保護について
お客様が Travel Research Store コメントに投稿される場合、お客様が共有される個人情報およびコンテンツは、他のユーザにも公開され、他のユーザが閲覧、収集または使用することが可能です。
これらの場合、お客様が共有または提供された個人情報については、お客様ご自身が責任を負うことになります。たとえば、お客様がコメントにお客様の氏名および電子メールアドレスを掲載される場合、その情報は公開されます。これらの機能を利用する際にはご注意ください。
第三者のサイトおよびサービスについて
Travel Research Store ウェブサイト、製品、およびサービスは、第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンクを提供することがあります。また、当社の製品およびサービスは、第三者の製品またはサービスを使用または提供することがあります。
所在地データまたは連絡先の詳細などが含まれている可能性のある第三者が収集する情報は、第三者のプライバシーポリシーにより管理されています。お客様には当該第三者のプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。
プライバシー保護のための全社的取組について
お客様の個人情報の安全性を保持するため、当社は Travel Research Store の従業員にプライバシーポリシーを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。
プライバシーに関するご質問
Travel Research Store のプライバシーポリシーに関してお問い合わせやご懸念がある場合、または地域のプライバシー法の違反の可能性について苦情を申し立てる場合は、当社にご連絡ください。
お客様は、いつでも、Travel Research Store サポートに電子メールで問い合わせることができます。お客様からのすべてのお問い合わせ内容は調査され、必要に応じて、できるだけ早く回答が提供されます。
当社の回答にご納得いただけない場合、お客様は、お客様の地域を管轄する規制当局に苦情を申し立てることができます。お客様から当社に依頼があった場合は、お客様の状況に該当すると思われる苦情の申し立て方法について、当社はお客様に情報を提供するよう努めます。
Travel Research Store は、プライバシーポリシーを随時更新します。プライバシーポリシーの重要な変更は、最新のプライバシーポリシーとともに当社のウェブサイトに掲示します。
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028-6852 岩手県 二戸市 浄法寺町樋田 101-8
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